忘记密码、短信验证码、学籍号怎么办？ 

1.若忘记考籍号（学籍号），请联系孩子班主任。

2.若更换手机号请联系学校管理员。

3.若忘记登录密码/短信验证码，考生及家长可按个人情况，进行密码/验证码找回。

 提示：若忘记登录密码，点击【登陆密码重置】；忘记短信验证码，点击【找回短信验证码】，如下图：

① 忘记登录密码

在登陆页面中点击【登录密码重置】后，在跳转页面中，依次输入考籍号（学籍号）、常用手机号码、短信验证码、图片验证码，确认填写无误后，点击【登陆密码重置】，如下图所示：

注意：重置后的登录密码默认为为考生身份证号(护照号)后六位，考生/家长返回登陆页面，在【登陆密码】一栏，填写考生的身份证号(护照号)后六位进行登录。

重置登录密码后，使用身份证号(护照号)后六位登录后需要修改初始密码。

新密码必须由8至16位的大小写英文字母和数字组成，如：ABC123abc，字母区分大小写。

在第二栏再次输入新密码进行确认，两次输入密码须一致。

点击【登录密码修改】即完成，即可使用新密码登录报名系统。如下图所示：

②忘记短信验证码

在登陆页面中点击【找回短信验证码】后，在跳转页面中，依次输入考籍号（学籍号）、身份证号（或护照号）、常用手机号码、图片验证码，确认填写无误后，点击【获取短信验证码】，如下图：

注意：短信验证码会发送到填写的常用手机号上，考生/家长返回登陆页面后，使用这个短信验证码进行登录。